Pogoji nakupa darilnih bonov

Prodajalec

MAGIC STORY d.o.o., Žirovnica 43A, 4274 Žirovnica, Slovenija; poslovna enota restavracija Magic Story, Log 12b, 4280 Kranjska Gora. Matična številka: 9589805000, ID za DDV: SI16204492. E-pošta: rezervacija@magicstory.si, telefon: +386 40 520 224.

Darilni bon

Darilni bon je vrednostni bon v znesku od 10 do 200 €, ki ga lahko porabite za hrano in pijačo v restavraciji Magic Story.

Bon velja 12 mesecev od dneva nakupa. Datum veljavnosti je izpisan na bonu.

Bon lahko porabite v več obiskih. Ob vsakem obisku se od bona odšteje znesek računa, preostanek ostane na bonu do izteka veljavnosti. Če je račun višji od stanja na bonu, razliko plačate na običajen način.

Bon ni zamenljiv za gotovino in ostanka ne izplačamo. Bon je prenosljiv: unovči ga lahko kdorkoli, ki ga predloži.

Stanje bona lahko kadarkoli preverite na strani »Preveri stanje bona« ali s skeniranjem kode QR.

Nakup in plačilo

Bon kupite na tej strani. Plačilo poteka prek varnega plačilnega sistema Stripe (plačilne kartice, Apple Pay, Google Pay). Podatkov vaše kartice ne prejmemo.

Po uspešnem plačilu bon v obliki PDF z unikatno kodo prejmete na e-naslov, ki ste ga vpisali. Potrdilo o plačilu pošlje Stripe.

Račun z DDV izda restavracija ob unovčenju bona, ker se takrat opravi storitev.

Izgubljen bon

Če bon izgubite ali ga ne prejmete, nam pišite na rezervacija@magicstory.si. Ponovno vam ga pošljemo z isto kodo. Preostanek vrednosti ostane na bonu.

Odstop od nakupa

Neunovčen bon lahko vrnete v 14 dneh od nakupa brez navedbe razloga. Pišite na rezervacija@magicstory.si s kodo bona. Denar vrnemo na isto plačilno sredstvo najpozneje v 14 dneh, bon pa s tem preneha veljati.

Delno unovčenega bona ni mogoče vrniti.

Unovčenje

Ob plačilu v restavraciji pokažite bon (natisnjen ali na telefonu). Natakar skenira kodo QR in odšteje znesek. Priporočamo, da mizo rezervirate vnaprej.

Pritožbe

Pritožbe sprejemamo na rezervacija@magicstory.si in nanje odgovorimo v 8 delovnih dneh. Spore rešujemo sporazumno. Za spore je pristojno stvarno in krajevno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji; potrošniki imajo pravice po ZVPot-1.