Kaufbedingungen für Geschenkgutscheine

Verkäufer

MAGIC STORY d.o.o., Žirovnica 43A, 4274 Žirovnica, Slowenien; Betriebsstätte: Restaurant Magic Story, Log 12b, 4280 Kranjska Gora. Registernummer: 9589805000, USt-IdNr.: SI16204492. E-Mail: rezervacija@magicstory.si, Telefon: +386 40 520 224.

Der Geschenkgutschein

Der Geschenkgutschein ist ein Wertgutschein über 10 bis 200 €, einlösbar für Speisen und Getränke im Restaurant Magic Story.

Der Gutschein ist 12 Monate ab Kaufdatum gültig. Das Ablaufdatum steht auf dem Gutschein.

Der Gutschein kann bei mehreren Besuchen eingelöst werden. Jede Rechnung wird vom Gutschein abgezogen, der Restbetrag bleibt bis zum Ablauf erhalten. Ist die Rechnung höher als das Guthaben, zahlen Sie die Differenz wie gewohnt.

Der Gutschein ist nicht in bar auszahlbar, ein Restbetrag wird nicht ausgezahlt. Der Gutschein ist übertragbar: Wer ihn vorlegt, kann ihn einlösen.

Das Guthaben können Sie jederzeit auf der Seite „Guthaben prüfen“ oder durch Scannen des QR-Codes abfragen.

Kauf und Zahlung

Sie kaufen den Gutschein auf dieser Seite. Die Zahlung erfolgt über den sicheren Zahlungsdienst Stripe (Karten, Apple Pay, Google Pay). Ihre Kartendaten erhalten wir nicht.

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie den Gutschein als PDF mit eindeutigem Code an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Zahlungsbestätigung sendet Stripe.

Das Restaurant stellt die Rechnung mit MwSt. bei der Einlösung aus, da die Leistung dann erbracht wird.

Verlorener Gutschein

Wenn Sie den Gutschein verlieren oder nicht erhalten, schreiben Sie an rezervacija@magicstory.si. Wir senden ihn mit demselben Code erneut. Das Restguthaben bleibt erhalten.

Widerrufsrecht

Ein nicht eingelöster Gutschein kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Schreiben Sie mit dem Gutscheincode an rezervacija@magicstory.si. Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf dasselbe Zahlungsmittel, der Gutschein wird damit ungültig.

Ein teilweise eingelöster Gutschein kann nicht zurückgegeben werden.

Einlösung

Zeigen Sie den Gutschein beim Bezahlen im Restaurant (ausgedruckt oder auf dem Handy). Die Bedienung scannt den QR-Code und zieht den Betrag ab. Wir empfehlen eine Tischreservierung.

Beschwerden

Beschwerden nehmen wir unter rezervacija@magicstory.si entgegen und antworten innerhalb von 8 Werktagen. Streitigkeiten lösen wir einvernehmlich. Zuständig ist das sachlich und örtlich zuständige Gericht in der Republik Slowenien; Verbraucher behalten ihre Rechte nach dem slowenischen Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-1).